Что такое робот-тренер?!

РТ – это приложение либо, веб-версия через ваш портал или внешний сайт, который общается с вами голосом или может еще подключать видео. Вы сами выбираете с кем общаться и по какой теме.

Основная задача РТ – выступать спаринг партнером при проведении любых бесед и переговоров. Т.е. давать ответные реакции голосом или еще с видео согласно выбранному сценарию.

Во время проведения беседы или сразу после нее РТ дает обратную связь (ОС) – это может быть как текст, так и голосовые ответы, в привязке к конкретным поведенческим индикаторам.

ОС дается в поддержку темы обучения, т.е. как навыки применения конкретного инструмента, так и в целом про соответствие аргументов итп обсуждаемой задаче.

Сценарий – это зашитая в РТ информация о персонаже, которым он будет (например, младший инженер или руководитель среднего звена, находящиеся в подчинении у того кто проходит обучение).

Еще есть вводные о фабуле кейса – те что происходило в компании/подразделении итп, какие задачи стояли. И главное – сценарий возможных реакций, например, РТ может быть демотивированным рабочим или просто потенциальным клиентом при холодном обзвоне.

Учебный эффект достигается:

01. за счет предварительного изучения теории или лучших практик для данной темы. Если в вашей компании нет такой возможности, могут быть предоставлены готовые материалы

02. отработка на реальной ситуации с РТ

03. обратная связь по тому как прошла беседа, что было хорошо, что требует развития.

Провести с нами встречу, на которой мы определим круг учебных задач, уровень целевой аудитории и какие сценарии вам необходимы. Также мы зафиксируем с вами способ обучения – на вашей платформе или облако, через приложение или веб итд. После этого наши специалисты назовут срок и стоимость подготовки РТ для вашей компании.