Траблшутеры. Опыт РИКО

Широкопояс Алексей

Бизнес-тренер

Образование

• 2010 — Высшая Школа Экономики, Управление человеческими ресурсами (HR)

   

• 1995 — Академия путей сообщения

Повышение квалификации / курсы

• Более 30 курсов дополнительного образования в областях: Менеджмент;
• Управление развитием персонала;
• Краткосрочное интенсивное обучение взрослых;
• Переговоры и продажи;
• Личная эффективность.

Зоны экспертизы

• Разработка комплексных модульных учебных программ по темам: навыки переговоров, эффективные коммуникации, презентационные навыки, личная эффективность
• Проведение тренингов по темам публичные выступления, коммуникации и переговоры, искусство создания презентаций для сотрудников различного уровня
• Проведение конференций различного формата под запрос заказчика
• Разработка модели компетенций (как общеделовых, управленческих компетенций, так и профессиональных компетенций)
• Управленческий консалтинг по вопросам обучения и развития персонала, создание системы обучения «с нуля»
• Опыт в индустриях: производство, FMCG, фармацевтика
• Создание систем наставничества на предприятиях

Сергей Шин

Бизнес-тренер

Образование

• 1996 — Санкт-Петербургское высшее военное инженерное училище связи, радиоинженер

Повышение квалификации

• 2010 — Курсы Елены Бугровой, методология тренинга 
• 2007 — Школа Бориса Мастерова, создание кейсов
  
• 2005 — MBD Group, курс подготовки тренеров 
• 2005 — KPG training center, эффективное управление персоналом розницы

Зоны экспертизы

• Разработка и проведение внутренних и внешних тренингов
• Систематизация процесса обучения в организации
• Проведение оценки по компетенциям
• Создание модели компетенций
• Проведение бизнес-симуляций
• Описание бизнес-процессов, регламентация процессов,
• разработка должностных инструкций
• Управление продажами и личный опыт продаж
• Подбор и адаптация тренеров

Александр Обрезков

Бизнес-тренер

Образование

• 2001 — Техническая Академия Альтенштайн (Германия), специальность «Менеджер систем качества ИСО 9000».
• 2000 — Институт профессиональной оценки. Специальность: Оценщик ценных бумаг.
• 1996 — Экономическая академия, специальность «Финансы и кредит»

Повышение квалификации

• 2015 — Профессиональные личностные опросники (OPQ) SHL, OPQ.
• 2013 — «Crucial Conversations» VitalSmarts (США), прошел обучение как тренер.
• 2013 — «Extraordinary Leader» ZengerFolkman (США), прошел обучение как тренер.
• 2004 — «7 Навыков Высокоэффективных Людей» Franklin Covey (США), прошел обучение и сертифицирован, как тренер.
• 2004 — «4 дисциплины руководителя» Franklin Covey (США), прошел обучение и сертифицирован как тренер.
• 2004 — «Согласие людей и целей» Confluence Group (США), прошел обучение и сертифицирован как тренер.
• 2003 — «Шесть шляп мышления» Advanced Practical Thinking Training (США), прошел обучение и сертифицирован как тренер.
• 2003 — «Латеральное мышление» Advanced Practical Thinking Training (США), прошел обучение и сертифицирован как тренер.
• 2002 — «Ситуационное лидерство» Center for Leadership Studies (США), прошел обучение и сертифицирован как тренер

Зоны экспертизы

• Личная эффективность
• Менеджмент и лидерство
• Коммуникации

Богданова Динара

Бизнес-тренер

Образование/повышение квалификации

• Московский историко-архивный институт. Организатор
  управленческого труда.
• Международный институт менеджмента. Управление
  персоналом и проектами.
• Институт Коучинга. Сертификат «Искусство коучинга в
  управлении и консультировании».
• Центр развития коучей и менторов Е.Челокиди – сертификат
  Ментор в бизнесе (по методу Д. Клаттербака)
• Международный Эриксоновский Университет Коучинга.
• Сертификат Профессионального Коуча международного
  образца, ACSTH.
• МЭУК. Сертификационнй трениг «Тренинг для тренеров».
• МЭУК. Сертификационный тренинг «Командный коучинг».
• МЭУК. Сертификационный тренинг «Эффективные
  переговоры»,
• сертификат Теневого коуча.
• МЭУК. «Глубинный коучинг» авторский тренинг М.Аткинсон.
• Международный Центр Коучинга «ISTOK», Сертификационное
  обучение «Коучинг в Организации».
• Международный Центр Коучинга SLAcademy — сертификат
  Executive coaching.

Зоны экспертизы

Коучинговое сопровождение лидеров бизнеса по:

• управлению эмоциональным состоянием в период стремительных изменений
• поиску новых подходов в управленческих решениях
• улучшению взаимодействия с командой и ее сплочению
• созданию баланса между работой и жизнью
• подготовке к успешному публичному выступлению
• проведению эффективных переговоров и важных встреч (теневой коучинг)

Образование/Повышение квалификации

• Международный Эриксоновский Университет коучинга (Москва)
• Moscow Business School, «Консалтинг» (Москва)
• Российская Гильдия Риэлторов «Высшая школа недвижимости
• Бизнес – Тренер, RNTI Media Group, Киров
• Коучинг, RNT Media Group, Киров
• Набор персонала, ООО Интер Групп, Москва
• Управление Персоналом, Калининград
• SWOT–анализ, «Инсайт», Москва недвижимости, Пермь
• Брокер по недвижимости, Высшая школа
• Ценообразование, Москва. Повышение квалификации

Зоны экспертизы:

• Проведение бизнес-симуляций для ТОП-менеджмента и руководителей разного уровня
• Наставничество
• Коучинг, консультирование
• Индивидуальное развитие руководителей
• Обучение и развитие сотрудников отделов продаж
• Разработка индивидуальных программ развития и обучения сотрудников

Образование/Повышение квалификации

• Институт психотерапии и консультирования «Гармония» психологическое консультирование, диплом с отличием, психолог-консультант Институт Коучинга С.-Петербурга
• Европейский университет в Санкт-Петербурге, Санкт-Петербург
• Санкт-Петербургский государственный университет, исторический факультет
• Российский государственный педагогический университет им. А.И. Герцена, Санкт-Петербург, факультет социальных наук, магистр
• Коучинг созидательного сознания, Академия созидательного сознания
• Методы фасилитации организационных изменений и корпоративных сессий, Имидж Персонал, Сертификат (48ч.)
• Создание Корпоративного Университета и Учебного Центра, КиПиАй Консалтинг, Сертификат
• Способы развития и укрепления организационных систем, New Context Consulting Boston, Сертификат
• Интегральный подход к управлению изменениями в организациях, Pacific Integral, Сертификат
• Методика проведения управленческих тренингов, СПбГУ, Сертификат
• Технологии создания авторских тренингов, Школа переговорщиков Шип, Сертификат
• Тренинговый цикл Техники продаж и разрешения конфликтных ситуаций, IMBD Group, Сертификат
• Коучинг в системе корпоративного обучения, Институт Коучинга, Сертификат

Зоны экспертизы:

• Проведение тренингов для ТОП-менеджеров и руководителей разного уровня
• Оценка сотрудников «трудового резерва» компаний-заказчиков
• Построение структуры и политики компании
• Разработка проекта концепции отдела обучения на базе Компании
• Проведение тренингов для разного уровня сотрудников (ТОП-менеджеров, менеджеры среднего звена)
• Разработка новых программ по обучению клиентов Компании (продажи, личная эффективность, управление, типология клиентов, продукт)
• Проведение корпоративных конференций
• Эффективные коммуникации, создание отдела обучения с нуля
• Проектирование систем обучения персонала
• Проведение сессий организационного развития

Образование/повышение квалификации

• 2015 — Корпоративный университет Mercuri International, Управление, продажи, корпоративные коммуникации
• 2012 — Международный Эриксоновский Университет Коучинга. «Наука и искусство трансформационного коучинга»
• 1994 — Университет г. Риверсайт, Калифорния, США Управление, Управление организацией
• 1998 — Московский институт электронной техники, Москва, Инженер электронной техники
• 2013 — ТОП 1000 российских менеджеров. ИД «Коммерсантъ» и Ассоциация Менеджеров, ТОП 100 Директоров по персоналу, №1 в секторе «Сервис и производство потребительских товаров»

Зоны экспертизы

• Проведение тренингов и бизнес-симуляций для ТОП-менеджмента и руководителей различного уровня
• Коучинг руководителей
• Построение систем управления персоналом с нуля, программ кадрового резерва, систем наставничества
• Разработка тренинговых программ и методических материалов по учебным процессам
• Построение систем дистанционного обучения
• Разработка систем оценки управленческих и коучинговых навыков

Образование/Повышение квалификации

• 1989 — Хабаровский государственный медицинский институт (лечебное дело)
• 2012 – НОУ ВПО «Международный институт менеджмента ЛИНК», — «Управление деятельностью и изменениями» (2-е высшее образование)- диплом
• 2013 – НОУ ВПО «Международный институт менеджмента ЛИНК» – «MBA» («Стратегия маркетинга в сложном окружении»)
• 2013 — 2015 «Цикл Тренингов для тренеров» — внешние тренинговые компании: Mercury, STI, BuroAkzent, Тренинг-Медиа, Exept, и др. (около 15 тренингов «для тренеров», сертификаты)
• 2013 — 2015 — Руководство группами продаж, STI, модульная программа, сертификат
• 2013-«Экономика в практике менеджера», «Стратегия маркетинга в сложном окружении», сертификат МИМ ЛИНК
• 2012 — Психотипы личности по Майерс-Бриггс, STI , сертификат
• 2011 — Коучинг. Базовые инструменты и навыки, сертификат
• 2011 — Обучение сотрудников как процесс увеличения продуктивности, сертификат
• 2009 — Руководство и коучинг с сотрудниками, сертификат
• 2009 — Психотипы личности, базовый тренинг, Психотипы личности DISC, BuroAkzent, сертификат

Зоны экспертизы:

• Разработка внутрикорпоративной документации по введению в должность, оценке персонала, разработке KPI
• Разработка «с нуля» корпоративной программы обучения персонала (фармацевтическая компания)
• Разработка и проведение комплексных программ обучения для сотрудников в соответствии с актуальными потребностями компании
• Разработка и проведение бизнес-тренингов (более 8 лет)
• Разработка и проведение тренингов по продажам, мерчендайзингу, публичным выступлениям, коммуникациям, психотипам клиентов, рациональному выходу из конфликта для сотрудников разного уровня
• Разработка и проведение бизнес-симуляций
• Разработка и проведение геймифицированных обучающих мероприятий, коучинг сотрудников
• Личный опыт в области продаж (более 10 лет)

Бизнес-тренер, консультант, коуч

Образование/повышение квалификации

• Slovak Technical University of Bratislava, Специализация: Инженерное дело
• РУДН ИППК Кафедра Прикладной психологии и психотерапии. Специализация: НЛП, психолог-консультант
• Высшая Школа Практической Психологии. Психолог-консультант
• Многочисленные курсы и тренинги по темам: лидерство, командообразование, навыки ведения переговоров, управленческие навыки, тайм-менеджмент и управление конфликтами и др.

Зоны экспертизы

• Проведение тренингов и семинаров для ТОП-менеджеров и владельцев компаний
• Разработка и внедрение систем подготовки руководителей, менеджеров среднего звена и специалистов
• Построение систем обучения в компании
• Консультации в области системных проектов развития и повышения эффективности бизнеса
• Проведение стратегических сессий, фасилитаций, модераций
• Разработка комплексных программ обучения по темам: продажи, переговоры, личная эффективность, управленческие навыки, конфликты, управление отношениями дистрибьюцией)

Образование/повышение квалификации

• Nottingham Business School2005 — МГАПИ,
• Институт Философии, Аспирантура
• Психология, МГУ им. М.В. Ломоносова
• Интерпретация отчетов оценки 360, SHL
• сертификация “Persuasive Communicator” Persona Global/BIRC, Москва
• Проведение базового тренинга продаж, Арс Вита
• Навыки эффективного тренера часть 3, Арс Вита
• Навыки эффективного тренера часть 2, Арс Вита
• Навыки эффективного тренера часть 1, Арс Вита ОРР, 16 PF сертификат

Зоны экспертизы

• Консалтинговые проекты в сфере HR
• Ведущий тренер тренингов для ТОП-менеджеров
• Проведение оценки ТОП-менеджмента и руководителей разного уровня
• Оценка сотрудников «трудового резерва» компаний- заказчиков
• Построение структуры и политики компании
• Разработка проекта концепции отдела обучения на базе Компании
• Разработка новых программ по обучению клиентов Компании
• Проведение корпоративных конференций
• Эффективные коммуникации, создание отдела обучения с нуля

Образование/Повышение квалификации

• 2001-2004 — Кемеровский Государственный Университет. Аспирантура
• 1996-2001 — Кемеровский Государственный Университет. Факультет истории и международных отношений. Специальность: Историк, Преподаватель.
• 2012 — Институт современных тренинговых технологий «Training Technology», Сертификационный курс «Профессиональный бизнес-тренер
• 2006г — Сертифицированный тренер Корпоративного Университета МТС

Зоны экспертизы:

• Разработка и проведение бизнес-тренингов для разного уровня клиентов (топ-менеджмент, руководители среднего звена, специалисты)
• Проведение стратегических бизнес-сессий, деловых игр, бизнес-симуляций, конференций
• Разработка модели компетенций (как общеделовых и управленческих компетенций, так и профессиональных компетенций)
• Разработка учебно-методических материалов. Анализ потребности в обучении персонала.

Образование/повышение квалификации

• 2012 — Международный Эриксоновский Университет (Москва), коучинг, тренер трансформации, коучинг команд
• 2009 – Московская бизнес школа , Москва MBA? Master of Business Administration
• 1997 – Российский государственный гуманитарный университет, филологический ф-т
• 2016 – ICA International, Технология стратегического планирования
• 2016 – Дэвид Карузо ( EACEIP), Тренинг для тренеров : эмоциональный интеллект
• 2015 – Lego TM, Технология модерация Lego Serious Play
• 2015 – DOOR Int, Персональная ответственность: принцип OZ
• 2014 – Брюс Роулинг, Технология фасилитации PinPoint TM
• 2012 — Международный Эриксоновский Университет (Ванкувер Канада), Наука и искусство коучинга, тренинг для тренеров, командный коучинг
• 2010 – Московская бизнес школа (Москва), мастер тренер, Тренинг для тренеров
• 2009 – ИППК « Профессионал» (Москва), бизнес-тренер Интенсивная подготовка бизнес-тренеров

Зоны экспертизы

• Центральный ведущий корпоративных мероприятий (50-150 чел)
• Проведение бизнес-симуляций для ТОП-менеджмента и руководителей разного уровня
• Комплексные программы обучения руководителей навыкам управления , делового взаимодействия с внутренними и внешними клиентами
• Разработка и сопровождение программ развития руководителей и топ-команды
• Обучение HR- руководителей в рамках корпоративного MBA
• Введение в должности Региональных менеджеров розничной сети банка, менеджеров по обучению (Школа для тренеров) разработка планов адаптации и обучения по KPI
• Разработка мотивационных карт ТОП-менеджеров, аудит корпоративной культуры, коучинг руководителей
• Разработка программ развития тренеров
• Стратегический коучинг
• Комплексные программы развития

Соболев Дмитрий

Бизнес-тренер

Образование/повышение квалификации

• 1993 — МГТУ им. Н.Э. Баумана, инженер
• 2004 — НОУДПО «Академия АйТи», Информационный менеджмент
• 2002 — Преподавание курсов по информационным технологиям, Академия АйТи
• 2004 — НОУДПО «Академия АйТи», Информационный менеджмент
• 2005 — Государственный университет управления, MBI / MBA
• 2009 — Использование современных подходов в обучении, Международная Школа бизнеса МТПП
• 2013 — Мотивация персонала, ИНТУИТ
• 2015 — Coaching in Organization and Business. Core Competencies of Professional Coaching, International Coaching Academy
• 2015 — Открытые образовательные ресурсы, Национальный Открытый Университет ИНТУИТ 2015 — IT Project Management Specialist, Учебный центр Специалист
• 2016 — Lego Serious Play, Центр перспективных направлений
• 2018 — Современные методы и технологии обучения в системе дополнительного профессионального образования, Газпром корпоративный институт
• 2019 — Управление издержками и генерация доходов, Корпоративный Университет РЖД
• 2020 — УЦ «Профакадемия», Педагогика

Зоны экспертизы

• Проведение тренингов для руководителей и специалистов
• Тренинги по управлению проектами
• Дистанционное обучение
• Проведение коучинг сессий
• Ведение переговоров
• Обучение персонала
• Планирование обучения
• Оценка эффективности обучения

Семенов Сергей

Бизнес-тренер, бизнес-консультант

Образование/повышение квалификации

• 2001 — Российский химико-технологический университет им. Д.И. Менделеева, Менеджмент организации, Магистр
• 2001 — 2019 — более 50 тренингов по менеджменту и психологии управления, TMI Russia, БТКОН, Club Consult и др.
• 2002 — Тренинг для тренеров, TMI A/S
• 2004 — 2008 — Программы повышения квалификации по менеджменту, Евразийский открытый университет
• 2004 — Корпоративный университет TMI, TMI A/S

Зоны экспертизы

• Проведение тренингов и семинаров
• Создание комплексных программ обучения
• Организационные исследования, определение потребности в обучении, формирование корпоративных учебных политик
• Oценка результатов проведенных программ у клиентов, создание методологии оценки внешнего обучения
• Экспертные оценки в деловых журналах и сетевых изданиях
• Построение системы обучения персонала «с нуля» и оптимизация имеющихся
• Научная и преподавательская деятельность
• Проведение стратегических сессий

Рой Лидия

Бизнес-тренер

Образование/повышение квалификации

• 2013 — НИУ БелГУ, Экономика и управление на предприятии;- НИУ БелГУ, Перевод и переводоведение;
• 2013- Курсы региональных центров сети Евро Инфо Корреспондентских Центров;
• 2017 – ВАВТ, Внешнеэкономическая деятельность регионов
• 2017 — Школа экспорта РЭЦ :
  • «Эффективный маркетинг для МСП»
  • «Эффективный маркетинг для экспортёров»
  • «Деловая коммуникация в экспортной деятельности» «Правовое обеспечение экспортного проекта»
  • «Управление финансовыми ресурсами для
  • экспортеров»
  • «Особенности онлайн-торговли для экспортеров» «Налоговые аспекты экспортной деятельности»
• 2019 — Университет «Синергия» :
  • «Методика разработки тренингов для МСП»
  • «Развитие предпринимательской
  • деятельности для МСП»
  • Разработка авторской бизнес игры
  • Московской школы экспортёров
  • «Первые шаги адаптации на экспорт для МСП»

Зоны экспертизы

• Разработка и проведение тренингов, семинаров, вебинаров, образовательных программ
• Ведение тренингов по предпринимательской деятельности и ВЭД в сфере бизнеса.
• Курсы бизнес-английского языка.
• Разработка экспортных акселерационных программ для МСП.

Колесников Андрей

Бизнес-тренер

Образование/повышение квалификации

• 1996 — Уссурийский Государственный Педагогический Институт, Учитель Английского и Немецкого языка
• 2006 — Открытый университет UK LINK, Менеджмент
• 2006 — Coaching Certification Achieve Global
• 2006 — УDeveloping Sales Performance ACHIEVE Global, Коучинг, развитие персонала
• 2006 — Professional Selling Skills ACHIEVE GLOBAL, Профессиональныенавыкипродаж
• 2006 — Professional Negotiation Skills ACHIEVE GLOBAL, Профессиональные навыки переговоров
• 2014 — Кингстонский Университет, Международный HR-менеджмент, магистр, СIPD
• 2016 — Open Glass Leadership, Leadership Developing Program, CCL, Лидерство
• 2017 — TAS, SCHOUTEN GLOBAL, Методология TAS

Зоны экспертизы

• Управление талантами
• Обучение и развитие
• Тренинги
• Коучинг
• Рекрутмент
• Управление изменениями
• Оценка компетенций
• Оценка персонала
• Кадровое планирование
• Переговоры
• Лидерство

Образование/повышение квалификации

• 1997 — Московский Государственный Университет им. М.В. Ломоносова, Бакалавр экономики
• 2003 — Государственный Университет Управления, Магистр менеджмента
• 2010 — INSTITUT DE CONCIERGERIE INTERNATIONALE (I.C.I) Париж, Франция, Европейский профессиональный сертификат преподавателя-тренера
• 2015 — CENTER – GAME г. Москва, Игротехник (геймификатор)
• 2015 — Международная академия коучинга, г. Москва, Коучинг в тренерской деятельности
• 2015 — Международная академия бизнеса (Москва) (Школа Молоканова и Сикирина), Бизнес — тренер / Тренинг-менеджер

Зоны экспертизы

• Проекты по обучению руководителей и линейного персонала компании по темам: работа с возражениями, эффективные продажи
• Привлечение клиентского потока
• Ситуационное руководство командой
• Удержание клиентов в условиях высокой конкуренции
• Опубликовал цикл статей по стратегическому маркетингу в журналах
• Провёл более 50 открытых семинаров и мастер-классов по маркетингу в рамках международных деловых саммитов и конференций
• Эксперт по экономике, маркетингу и управлению на федеральных телевизионных каналах
• Экспертные выступления для больших аудиторий — 50
• + по темам: продажи, переговоры, стратегическое управление, маркетинг
• Стратегические сессии
• Центральный ведущий корпоративных мероприятий
• Реализовал более 100 консалтинговых проектов в области маркетинга и развития бизнеса – разработка маркетинговой стратегии, проведение маркетингового исследования, разработка концепции позиционирования, ребрендинг и т.д.
• Разбор, анализ, решение сложных ситуаций в текущей работе с клиентами

Винокур Рита

Бизнес-тренер

• Опыт проведения тренингов более 10 лет.
• Опыт руководства более 3 лет.
• Опыт ведения коммерческих переговоров более 5 лет.

Образование

• 1999-2004 Московский педагогический государственный университет им.Ленина
• Факультет Педагогики и психологии

Повышение квалификации

• 2012 Сертификация «Persuasive Communicator» Persona Global/BIRC,Москва
• 2009 Тайм-менеджмент для первых лиц, Организация времени
• 2008 Тренинг тренеров, Центр подготовки персонала КЛАСС (Л.Кроль)
• 2006 Манипуляции в продажах, Бизнес Тренинг Консалтинг
• 2006 Навыки эффективной работы с клиентами по телефону, Club Consult

Зоны экспертизы

• Разработка комплексных учебных программ «под ключ» в соответствии с актуальными потребностями компании
• Управленческий консалтинг по вопросам обучения, развития персонала, создание системы обучения «с нуля», коучинг внутренних тренеров
• Разработка и проведение тренинговых программ для менеджеров среднего и высшего звена, специалистов по продажам и переговорам
• Разработка и проведение бизнес-симуляций
• Работа с международными компаниями

Бизнес-тренер, коуч

Образование/ Повышение квалификации

• 1996-2000гг. МГУ им. М.В. Ломоносова, факультет психологии, специализация – фасилитация творческих процессов
• 1991- 1995гг. МЭГУ, Академия Культуры, специальность – культуролог
• 2012 Сертификация «Persuasive Communicator» Persona Global/BIRC, Москва
• 2012г. Бернард Перси (США) «Развитие талантов сотрудниковорганизации». Тренинг-семинар.
• 2011г. Международный Эриксоновский Университет. Семинар М. Аткинсон «Искусство коучинга».
• 2008г. Европейская ассоциация консультирования, семинар «Психология торговых марок».
• 2005г. Тренинг продаж «Умение продавать сердцем» Лиз Бурбон.
• 2005г. ARS VITAE, Р. Гандапас, семинар «Искусство презентации».
• 2004г. ОТУМКа, «Тренинг тренеров».
• 2002- 2004гг. Институт психоанализа и психодрамы. Программа повышения квалификации: «Применение психодраматических техник в бизнес-тренингах».
• 2003- 2012гг. Участник и ведущий мастер-классов Московской психодраматической конференции.

Зоны экспертизы

Публичные выступления на ТВ и взаимодействия со СМИ. Работа с талантами. Большой опыт работы психологом на выборах, в политических кампаниях, а так же с государственными структурами.

Коммуникации, фасилитация творческих процессов.
Автор программ тренингов публичных выступлений, эффективных коммуникаций, построения команды, мотивационных тренингов, тренингов-продаж, тренингов-семинаров для пресс-секретарей, деловых игр и проектных совещаний.

Бизнес тренер-консультант

Образование/ Повышение квалификации

• Новосибирский государственный университет, специализация в области экономики и права.
• Новосибирский государственный университет, специализация в области организационной психологии.

• «4 роли лидера», сертифицирована Центром Franklin Covey на право проведения тренинга (США)

Зоны экспертизы

Психологическая диагностика, тестирование, консультирование, тренинги личностного роста.

Опыт в индустриях: Банки, финансы, ИТ, Телеком, нефтегазовый сектор, FMCG.

Функциональная экспертиза: управление менеджерами по персоналу в филиалах компаний клиентов в сфере развития персонала. Оценка персонала. Обучение персонала. Организация и проведение рабочих и проектных групп.

Специализация: формирование системы развития персонала компаний клиентов. Формирование и организация учебных центров. Управление сотрудниками учебного центра. Оценка персонала. Разработка компетенций и квалификационных требований к должностям персонала продаж и управленческого звена.

Иванова Маргарита

Бизнес-тренер

Опыт

• С 2009 г. опыт работы тренером (Победитель трех всероссийских конкурсов бизнес-тренеров (2009-2011), член жюри тренерских конкурсов (2011-2013), номинант премии «Тренер года 2012»).
• С 2004 г. опыт руководящей работы в консалтинговых компаниях и реальном бизнесе (в т.ч. 4 года в МТС — несла ответственность за оргразвитие компании и проекты изменений).
• С 2002 г. опыт в организационном проектировании, управлении изменениями и проектной деятельности, эксперт по бизнес-процессам и орг-проектированию.
• 1998-2001 — управление собственными бизнесами (магазин, кафе и услуги по написанию научных работ по управленческим дисциплинам в ВУЗах).

Образование

• 2009-2014 — более 40 курсов и тренингов по модерации, фасилитации, игромоделированию, ведение тренингов, развитию эмоциональной компетентности и личной энергетики.
• 2009 – 2011 — Дополнительное высшее психологическое образование «Ведущий тренингов личностного роста».
• 2000-2009 – Более 50 курсов и образовательных программ по системам управления, бизнес-процессам, управлению качеством, стратегическому менеджменту, управлению персоналом, коммуникациям и маркетингу.
• 2002-2005 – Аспирантура «Экономика и управление в народном хозяйстве», диссертационное исследование в области процессного подхода к управлению.
• 1997-2002 – Тюменский Государственный Университет «Производственный менеджмент».

Зоны экспертизы

Авторские программы в следующих областях:

• Управление проектами изменений и комплексные проекты по изменениям и инновациям в организации – тренинги-практикумы и супервизия конкретных проектов.
• Организация и проведение стратегических сессий, корпоративных конференций – профессиональный модератор (немецкая технология модерации).
• Личная эффективность и управление состоянием, в т.ч. управление эмоциями и концентрация внимания, эффективность мышления, ориентация на ценности и управление по ценностям – тренинги и коучинг.
• Системное и стратегическое мышление, разработка управленческих решений.
• Эффективные коммуникации.

Образование/повышение квалификации

• МПГУ имени В.И. Ленина
• Гильдия разработчиков игровых решений,
• «Методика создания настольных бизнес-игр» CBSD, «Ситуационное лидерство»
• INSUNRISE, «Система успешного управления и взаимодействия на основе метода DISC»
• Grape People, «Основы фасилитации»
• КонТерра, «Управление конфликтами для руководителей»
• MTI, «7 навыков высокоэффективных идей»
• Alliance Business Development, «Визуализация: один рисунок вместо тысячи умных слов»

Зоны экспертизы

• Проведение тренингов, семинаров, конференций, круглых столов, модерационных сессий, стратегических семинаров для ТОП- руководителей
• Разработка новых программ по обучению сотрудников
• Подготовка и фасилитация стратегических сессий, рабочих групп
• Развитие персонала
• Проведение бизнес-симуляций для ТОП-менеджмента и руководителей разного уровня
• Коучинг
• Разработка и проведение деловых игр (встраиваемых в мероприятие и отдельных), квестов, командообразований.

Образование/повышение квалификации

• Красноярский медицинский институт, врач терапевт
• Красноярский Госуниверситет, экономист-менеджер
• Кандидат медицинских наук
• Высшая школа бизнеса МИРБИС, менеджмент, МВА
• Государственный Университет Управления, «Бизнес тренер»
• Фармацевтический маркетинг (Швар Фарма, Германия)
• Профессиональная фасилитация (Grape People )
• Тренер-игротехник (ICBT)
• Классический коучинг (Школа коучинга Алексея Мишина)

Зоны экспертизы

• Разработка системы профессиональных компетенций медицинских представителей и региональных менеджеров
• Проведение бизнес-тренингов и семинаров для руководителей разного уровня
• Проведение кросс-функциональных стратегических сессий
• Построение структуры и политики компании
• Разработка проекта концепции отделов обучения в фарм бизнесе
• Разработка системы сегментации врачей, больниц
• Разработка системы мотивации сотрудников отделов продвижения в фарм бизнесе
• Разработка методических пособий для МП
• Участие в международных маркетинговых проектах по выводу на рынок инновационных лекарственных препаратов

Образование/повышение квалификации

• 2001 — Институт Репутационных Технологий Российского Университета Культуры и Исскуств, Факультет политологии и имидж-психологии
• 1996 — РХТУ, Факультет кибернетики
• 2014 Семинар-тренинг по методам фасилитации: ToPParticipatoryStrategicPlanning, Мартин Гилбрейт, Великобритания
• 2013 — Сертификационная программа Бельгийской школы ExecutiveCoaching, Ян Ардуи
• 2012 — Семинар «Вдохновляющее лидерство», Ян Ардуи
• 2011 — Семинар «Осознанные взаимоотношения», Питер Врица
• 2010 — Семинар «Самоосознание, самоидентификация», Питер Врица
• 2004 — Курс «Стратегический и оперативный менеджмент», МГУ, доцент В.И. Маслов,
• 2004 — Курс «Стратегическое Управление Персоналом», МГУ, доцент В.И. Маслов
• 2003 — Семинар господина Такеши, Японский центр МГУ

Зоны экспертизы

• Подготовка и проведение тренингов: менеджерские навыки и управление командой, системное мышление, эмоциональный интеллект, лидерство и влияние, коммуникативные навыки, конфликтология, кросс-культурное взаимодействие)
•  «Оживление» организаций: изменение корпоративной культуры, внедрение систем геймификации, умного повышения производительности труда в офисе, неиерархического и дистанционного управления
• Проведение фасилитационных сессий (разработка стратегии, разработка и внедрение инноваций, поддержка изменений, решение сложных и\или трудных задач)
• Построение живых корпоративных университетов, живых систем обучения и развития организации, управление по ценностям, управление результативностью
• Коучинг команд, обучение действием
• Коучинг руководителей

Образование/повышение квалификации

• «Фасилитация команд инструментами творчества и игры. Введение в метод Intermodal Decentering», Isabelle A. Schenkel,
• Белорусский педагогический университет, психолог и аспирантура по социальной психологии Институт практической психологии и психоанализа
• Тренер-лицензиат международной программы «Basic coaching skills» ССЕ, ICF (International University Global Coaching) Управление персоналом (АНХ)
• International Coaching Academy, AСSTH (ICF), 2014
• Сертифицированный специалист по эмоциональному интеллекту, David R. Caruso
• International University Global Coaching, ACTP (ICF) Experiencing executive coaching (ССЕ, ICF), 2019
• Школа тренеров Karen Richter, Büro Richter: Игромоделирование. Целенаправленная работа с ролевыми играми. Возможности работы в малых группах. Освоение метода «Модерация»

Зоны экспертизы

• Проведение тренингов и бизнес-симуляций для руководителей разного уровня
• Тренинги для сотрудников HR-подразделений
• Коучинг повышения личной эффективности руководителя в управлении персоналом, ведении переговоров, улучшения коммуникаций внутри коллектива
• Эффективные коммуникации: аксиомы общения, стили коммуникаций, инструменты обратной связи.
• Стресс-менеджмент. Современные подходы в управлении временем.
• Лидерство в управлении. Ассертивное поведение. Высокие стандарты сервисов. Внедрение и сопровождение изменений.

Куцовский Дмитрий

Бизнес-тренер

Образование/повышение квалификации

•  2007- Воронежский государственный университет, Факультет Философии и психологии
• 2015 – Финансовый университет при правительстве РФ, Стратегический менеджмент
• 2014 – Креативные технологии консалтинга, Тьютор по развитию эмоционального интеллекта (Yale University, USA)
• 2013 – Управление дистрибуцией и цепями поставок, Ассоциация практиков ТОС (ТОСРА)
• 2012 – Управление маркетингом и продажами, Ассоциация практиков ТОС (ТОСРА)
• 2012- Управление проектами по методу Критической Цепи (ССРМ), Ассоциация практиков ТОС (ТОСРА)
• 2012- Инновационный и проектный менеджмент, Академия менеджмента и рынка

Зоны экспертизы

• Проведение стратегических бизнес-сессий.
• Разработка и проведение бизнес-тренингов.
• Разработка и ведение консалтиногвых проектов.
• Проведение переговоров и продажа образовательных услуг.
• Описание бизнес-процессов.
• Оптимизация бизнес-процессов (Методология Allianz OPEX, Black Belt)
• Разработка внутрикорпоративных нормативных документов (стандарты, регламенты, положения и др.).
• Оценка персонала (разработка и проведение ассессмент-центров).
• Коучинг.

Образование/повышение квалификации

• 2012 — Бизнес-школа «Синергия» МВА, Менеджмент
• 2004 — РАНХИГС при Президенте РФ, Москва Управление персоналом
• 1992 — МТУСИ, Москва Инженерно — экономический
• 2014 — Harward Mentor Manage Коучинг,мастер фасилитации
• 2013 — TUV Rheinland Academy Специалист системы менеджмента качества
• 2006 — Открытый Тренерский Университет Бизнес-тренер
• 1999 — ЕБРР г.Лондон Стажировка в области управления
• 1996 — Минфин РФ Институт повышения квалификации
• 1992 — МИД РФ Высшие курсы английского языка

Зоны экспертизы

• Обучение в формате тренингов и индивидуальной работы по темам: публичные выступления, работа со СМИ, навыки презентации
• Проведение бизнес-симуляций для ТОП-менеджмента и руководителей разного уровня
• Разработка и ведение консалтинговых проектов
• Оценка персонала (разработка и проведение ассессмент — центров, составление отчетов)
• Разработка новых программ по обучению сотрудников компании ( стратегическое мышление, эмоциональный интеллект, лидерство, коммуникации, переговоры)
• Коучинг руководителей

Назаров Алексей

Бизнес-тренер

Опыт

• Опыт личных продаж и коммерческих переговоров более 15 лет
• Опыт проведения тренингов более 8 лет: Mercuri, Birc, NVision Learning, MIRBIS, Moscow Business School, Академи Народного Хозяйства

Образование

• Высшее Военной Училище связи. Математик программист. Автоматизированные системы управления
• ЛИНК, Менеджер по маркетингу
• Программа MBA Open University of Great Britain (2008)

Зоны экспертизы

• Продажи и переговоры
• Презентация
• Управление продажами
• Психология продаж
• Управление отношениями с ключевыми клиентами
• Управление продажами
• Планирование результата в продажах
• Лидерство
• Управление проектами
• Мотивация и развитие

Образование / Повышение квалификации

•  Московский историко-архивный институт. Организатор управленческого труда.
• Международный институт менеджмента. Управление персоналом и проектами.
• Институт Коучинга. Сертификат «Искусство коучинга в управлении и консультировании».
• Международный Эриксоновский Университет Коучинга. Сертификат Профессионального Коуча международного образца, ACSTH.
• Международный Эриксоновский Университет Коучинга. Сертификационный тренинг «Командный коучинг».
• Мастерская коучинга и тренинга Леонида Кроля. Тренинги «Тренируем тренера», «Жесткие переговоры».
• Международный Эриксоновский Университет Тренинг для тренеров. Сертификат Бизнес-тренера.
• Международный Эриксоновский Университет Коучинга. «Глубин­ный коучинг». Авторский тренинг М.Аткинсон
• Международный Центр Коучинга «ISTOK», Сертификационное обучение «Коучинг в Организации».

Зоны экспертизы

• Коучинг повышения личной эффективности руководителя (в управлении персоналом, ведении переговоров, улучшении коммуникаций внутри коллектива, при расширении зоны ответственности, адаптации к новой должности, при внедрении новых проектов и изменений, изменение мешающих установок).
• Коучинг в развитии навыков (подготовка и проведение совещания и эффективной презентации, предоставле­ние мотивирующей обратной связи).
• Коучинг в управлении продажами для достижения и увеличения бизнес показателей.
• Проведение тренингов по эффективной коммуникации, мотивации к развитию, ориентации на решение, искусству ставить цели
• Проведение бизнес-симуляций для ТОП-менеджмента, руководителей и сотрудников разного уровня

Образование/Повышение квалификации

• 2014 Институ фасилитации Дмитрия Лазарева, фасилитатор
• 2013 Международный Эриксоновский Университет Коучинга, сертифицированный коуч
• 2011 Открытый Тренерский Университет Марка Кукушкина, сертифицированный бизнес-тренер
• 2008 Высшая школа международного бизнеса, АНХ, менеджмент маркетинг
• 2005 Московский Авиационный Институт, инженер ракетостроения

Зоны экспертизы:

• Центральный ведущий корпоративных мероприятий (50-150 человек)
• Ведущий тренер бизнес-симуляций для ТОП- менеджмента и руководителей разного уровня
• Разработка индивидуальных программ развития и обучения сотрудников
• Индивидуальное развитие руководителей
• Коучинг и консультирование
• Дистанционное обучение, разработка курсов e-learning
• Проведение тренингов для руководителей разного уровня
• пециализация: тайм-менеджмент, управленческие коммуникации, эмоциональный интеллект, лидерство, работа с целями, наставничество

Образование/повышение квалификации

• 2013 — Аспирантура МГУПИ, приборостроительный
• 2005 — МГАПИ, приборостроительный, инженер
• 2008 — Проведение базового тренинга продаж, Арс Вита, сертификат
• 2007 — Навыки эффективного тренера часть3, Арс Вита, сертификат
• 2007 — Навыки эффективного тренера часть2, Арс Вита, сертификат
• 2007 — Навыки эффективного тренера часть1, Арс Вита, сертификат

Зоны экспертизы

Разработка и проведение деловых игр и бизнес-симуляций

Опыт в индустриях: нефтегазовый сектор, финансы

Функциональная экспертиза: оценка сотрудников «трудового резерва» компаний-заказчиков, построение структуры и политики компании, разработка проекта концепции отдела обучения на базе компании. Проведение тренингов для разного уровня клиентов (топ-менеджмент, менеджеры среднего звена)

Специализация: разработка новых программ по обучению клиентов компании (продажи, работа с возражениями, мерчандайзинг, типология клиентов, продукт), финансы для нефинансовых менеджеров, тренинг-семинар по коммуникативным навыкам.

Образование/повышение квалификации

• 2009 — Московская академия труда и социальных отношений Экономика и финансы, менеджмент организаций
• 2006 — Казанский государственный университет Магистр радиофизики
• 2004 — Казанский государственный университет Автоматизация научных исследований по областям применения
• 2016 — Международная школа невербального коучинга «Невербальный коучинг»
• 2015 — Институт ролевого тренинга и психодрамы «Применение инструментов психодрамы и бизнес-тренинги и коучинге»
• 2014 — Moscow Business School «Лидерство и управленческая эффективность. Психология влияния»
• 2011 — Мэйнстрим, сертификация
• 2008 — Adizec Academy of Management
• 2008 — Бизнес-инсайт, сертификация

Зоны экспертизы

• Проведение стратегических сессий и модерация проектных офисов
• Разработка систем управления эффективностью деятельности (с использование KPI)
• Разработка и проведение бизнес-симуляций
• Построение бизнес-модели и процессный подход
• Коучинг и наставничество
• Финансовый менеджмент, усправление рисками, основы менеджмента
• Внедрение бережливого производства Проведение аудитов производственных процессов и внедрение изменений